創作者案例 01 超越讀書會 – 經典閱讀的奇幻之旅—Hayley Solano

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前言

這陣子對於創作者的案例特別感興趣，我是電子報系統 Covertkit 的忠實用戶，他們是以內容創作者（Content Creator）為主要使用對象的，因此我就從他們的創辦人 Nathan Barry 故事開始研究，也開始看他們的成功案例介紹。

我發現這對我來說，特別有意義，而且特別能夠激發我的靈感，因為我本身就是想要以電子報為主要的經營渠道，因此，不管是 Convertkit 創辦人或是他們的成功案例，都有「電子報」的部分。

在一連串的研究中，我發現了很多有趣的案例，這些案例打開了我的眼界，開啟了我的想像，有些甚至是我之前想過的事情，沒想到就看到有人做出來了。這一段探索我想是非常適合寫下來，因此，我們就會迎來了我們的新系列——創作者案例。

一、喜歡讀經典文學的女子-海莉

我原本想要第一個介紹 Nathan Barry 的，但是這個付費讀書會（Paid Book Club）真的太吸引我了，所以我決定第一個就寫這個，我想你們也很可以理解為什麼我這麼喜歡這個主意。

這次的主人翁是 Hayley Solano（我們就稱呼她為海莉）

海莉是一個從小就喜歡閱讀的女孩，尤其是《小婦人》、《傲慢與偏見》這類型很經典的小說，她的母親也很鼓勵她閱讀，但她一開始並不是致力想要創立一個付費讀書會。

四歲的她夢想是：拍電影、寫書、創作卡通還有創作歌曲。大學畢業之後，海莉和唱片公司簽約，開始朝歌手的夢想前進。

有趣的是，海莉同時經營了自己的部落格，因為她認為她需要有一個地方來加強宣傳，而且她覺得，她不只是想要只宣傳歌曲，她想要分享她的所有興趣，因為，這麼一來，接觸她的人就會和她成為像朋友那樣的人，而不僅僅只是她一直宣傳她的音樂跟相關的活動。

她希望她的部落格展現了她的獨特風格，並且告訴別人，其實他們也可以成為這樣的人。

歌手之路並不順遂，待了幾年後，海莉在那裡感受到的負面能量大於正面能量，因此，她決定要離開這條道路。

但同一個時間神奇的事情發生了，海莉當初為了歌唱之路所經營的部落格跟 IG 卻獲得了不錯的好評，海莉的 IG 畫面非常的美，因此，開始有不同的品牌詢問海莉是否可以為他們創作內容。

海莉的 IG 截圖，任意截圖都是那麼的美。

二、bookstagrammer：為書本以及閱讀而生的

IG 上有一個特別的 hashtag 叫做：bookstagrammer，這是代表著這個 IG 帳號的內容都與書本以及閱讀而生，例如說我們熟知的瓦基，我們就可以稱呼他為一個 bookstagrammer。

世界上有名的 bookstagrammer 很多，例如說 Elizabeth Sagan 以及 James Trevino 這兩個人就是標準的 bookstagrammer，他們在 IG 上分別擁有了 21萬跟 29萬的追蹤人數。而海莉在 IG 上有 6 萬的追蹤人數。

但海莉其實一開始並沒有設定這個目標，對她來說，她就是分享自己的生活、興趣而已。從小就喜歡閱讀的她，在不以歌手為目標後，重新回到了閱讀的世界裡，一讀就開始停不下來。

她注意到，人們特別喜歡她分享那些經典文學，而且她開始收到了大家的回覆，她發現在閱讀的這條路上，尤其是閱讀這些經典文學的路上，她一點也不孤單。

於是，2020 年，她開啟了一個免費的讀書會，他們一起閱讀《小婦人》、《簡》這類型的經典文學。

三、找到心靈相通的靈魂

這時候的海莉有一個免費的讀書會，同時也接案，她在讀書會的世界中非常快樂，快樂到她開始思考：我可以靠這個賺錢嗎？

有了這個念頭後，她開始搜尋各種資料，於是，她開始意識到，自己需要經營電子報的名單，同時長期經營 IG 的她意識到，平台的演算法隨時演變，因此有自己的名單相對來說是比較穩定的。

她看中的是電子報可以確保她的內容每次都可以接觸到訂閱者，這是 IG 這類型的社群無法做到的事情。

於是，她開始一連串的嘗試。

她開始構思付費讀書會的內容，並且開始以 Convertkit 作為主要的電子報系統，開始累積屬於自己的名單，她讓對於付費讀書會有興趣的人加入等待的清單。

而海莉並沒有馬上推展付費讀書會，因為，她覺得，讀者根本對她還不熟悉，所以她打算先使用問卷，2020 年，海莉設計了一份問卷發送給訂閱用戶，這份問卷調查了訂閱用戶中對於付費讀書會的想像、願付的價格等等。

而海莉收到了很多的回饋，這些回饋中除了給予很多的主意外，也讓海莉知道，這的確是一件願意讓他人付款的事情。

但其實就算是擁有了這麼多的回覆，海莉還是很不確定這會不會成功，因為其實海莉對於讀書會如何運作、如何邀約作者等等一無所知，她之前完全沒有做過。

但另外一方面，海莉也知道，如果自己不開始讓讀書會可以開始運轉賺錢，她就算在喜歡這件事情，她都只可以在接案的額外時間付出，那麼這件事情的順序就只能往後排了。

2020 年 12 月，海莉推出了她的付費讀書會計畫，第一次中，訂閱用戶中有 10% 的人加入了讀書會，這使海利非常的興奮，雖然她同時非常恐懼。

因為她接下來即將要去履行她原先在計畫中所承諾的事情。

四、海莉的付費讀書會內容是什麼？

根據 Convertkit 的成功案例介紹，海莉的相關資料如下

目前的電子報訂閱用戶數是 9,572 名
主持過的作者相關系列的訪談次數為：46 次
目前閱讀過的書本是：28 本
收入來源：行銷/顧問佔比 70%、讀書會的會員收入佔比為 25%、分潤佔比為 5%

海莉的付費讀書會非常有趣，我在實際看了她的部落格後，覺得受到了非常大的啟發，以下想要來跟大家分享一下，她的付費讀書會的內容：

1. 每個月 2-3 次的線上討論

海莉的讀書會每個月有 2-3 次的線上討論，並且提供錄影檔供後續回放。2020 年 12月開啟了付費讀書會後，到目前為止海莉的讀書會所閱讀的書籍是 28 本，因此我們可以大致推估，大概是一個月閱讀一本的速度。

以一個月一本，一本有 2-3 次的讀書會討論，我認為是很有道理的，而且速度上是很合理的，又可以兼顧每個月的書籍不同的趣味性。

2. 書籍的折扣

海莉也會去洽談不同書店的書籍折扣供付費會員。

3. 每個月贈書

每個月會員有機會可以抽到免費的書籍，我想海莉應該也會是每個月收到很多贈書的人，因此，這些書籍恰好可以拿來作為會員的福利抽獎，我覺得這點倒是很不錯的主意。

4. 所有活動的錄影檔回放

目前大約已經有超過 40 部錄影檔可以回放了。

5. 每個月會有可以自行列印的讀書日記

歐美很流行可以自行列印的事物，他們就連很多的票券都是需要自行列印的，因此海莉提供了每個月可以自行列印的讀書日記，供會員可以自行列印下來紀錄讀書心得。

6. 作者的訪談

海莉會邀請作者一起訪談，但是很多景點文學的作者都已經去世了，這時候怎麼辦？海莉會邀請作者的後代，或是相關電影的導演，以不同的方式來理解這個雋永的小說。

我不得不說，我很喜歡這個主意，除了作者之外，其他的人邀請起來其實也是很酷的。

以上這些都是付費的會員可以獲得的福利。

五、超越讀書會的讀書會-文學之旅

然而海莉做了一件我更喜歡的事情，那就是：海莉提供付費會員可以額外付費參加「小說的景點旅行」，這項服務只提供付費會員，而且並非免費參加，是需要額外付費的。

以今年九月要去英國 8 天 7 夜之旅來說，參與者需要額外負擔大約新台幣六萬到七萬元左右的費用，這個私人的行程，包含了 15 個文學景點以及 8 個私人旅程。我覺得最聰明的是，海莉在這個活動中，是和旅行社一起合作的，這意味著，相關的機票、住宿等都會有專人處理。

你猜這旅行有多少人參加？答案是 40 人。

為什麼我開頭會說我很喜歡這件事情呢？因為在歐洲的時候，我在西班牙天才建築師高第的傳記中得到了一個靈感，當時候，高第參加了類似建築協會的活動，他們就是每個固定的時間會去參訪不同的建築，來累積建築的知識，他們稱之為「excursionist」。

我當時候還在電子報寫了這個概念，說希望以後我的 Artist Salon 可以提供這個服務，讓我們更接近藝術家的作品發源地。

而如今我就看到了海莉做的這個文學旅行，我實在是太愛了太愛了。

六、海莉的付費讀書會如何收費

海莉的收費方式分成了兩種：

月方案：15英鎊
年方案：150英鎊（也就是免費兩個月）

她的方案中，並沒有不同的會員制度，也就是說不管是月方案或是年方案中，她都提供一樣的內容。

但是非常有趣，她原先只有月方案而已，她後來付費做了品牌健檢，顧問跟她說，她值得收取更高的金額，而建議她提供年方案，並且提供兩個月的免費使用。

就這一個改變，讓海莉一個月內會員翻倍，而且單月收入成長了三倍。

因此，現在才會看到海莉同時擁有月方案以及年方案。

七、本日收穫

海莉的介紹今天到這裡結束，最後分享三點我最有收穫的地方：

1. 海莉的書籍是以經典文學為主，因此她往往可以一開始就安排好了閱讀的清單，在安排相關的訪談也是可以提前就佈局，我認為這是一件很聰明的事情，同時這個主題也很特別，並且不需要因為追逐流行而擔心。但真正的重點是海莉是真的喜歡這類型的讀物，這也是她過去在還沒有讀書會之前，在自己的 IG 上最受歡迎的主題。

2. 額外的服務中，包含了文學之旅，而且這還是跟旅行社合作，我覺得很聰明，這樣的旅行非常特別，完全超打中我的，我都可以想像有多少有趣的地方跟小故事可以去了。

3. 月付與年付是可以同時包含了，並且不需要有會員等級的分別，只需要有價格上的優惠即可，這件事情會在行政上簡單很多，畢竟複雜的不同等級的會員服務，很耗腦。

好啦，以上就是我的第一篇創作者的案例故事分享，如果你有任何收穫的話，歡迎你也可以回信跟我說：）

相關連結：

1. 海莉的 IG 連結：點擊

2. 海莉的部落格：點擊

3. Convertkit 對於海莉的介紹：點擊

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